Atbildīga spēle un atbalsta resursi

Azartspēles ir izklaide, nevis ienākumu avots, un tām nepieciešama mērena attieksme. Šajā lapā apkopotas brīdinājuma pazīmes, instrumenti, ko piedāvā operators, un starptautiski resursi, kur var meklēt palīdzību. Spēlēt drīkst tikai pilngadīgas personas, un Latvijā pilngadības slieksnis ir 18 gadi, taču spēkā esošais noteikums jāpārbauda oficiālos avotos.

Brīdinājuma pazīmes

• Spēlējat ilgāk vai ar lielākām summām, nekā bija plānots.
• Mēģināt atgūt zaudējumus ar vēl lielākām likmēm.
• Slēpjat spēli no tuviniekiem vai aizņematies, lai spēlētu.
• Spēle ietekmē darbu, mācības vai attiecības.
• Jūtaties nemierīgi vai dusmīgi, kad nevarat spēlēt.

Ja atpazīstat divas vai vairāk no šīm pazīmēm, ir vērts apstāties un pārskatīt savus ieradumus. Problēma reti pazūd pati, un jo ātrāk tiek meklēts atbalsts, jo vieglāk to risināt. Pirmais solis var būt vienkārša saruna ar tuvinieku.

Ko piedāvā operators

Pašizslēgšanās pieprasījumus operators pieņem adresē [email protected], bet sūdzībām paredzēta adrese [email protected]. Atbalsta tērzēšana strādā visu diennakti, tomēr tā latviešu valodu neatbalsta, tāpēc jautājumus vērts formulēt īsi angļu valodā. Iemaksu limitu un pārtraukumu iespējas jāmeklē konta iestatījumos.

Palīdzība Latvijā un ārpus tās

Latvijā darbojas pašizslēgto personu reģistrs ar minimālo termiņu 12 mēneši, un tas ir pamats, lai sazinātos ar uzraugošo iestādi, ja nepieciešama pašizslēgšanās arī no licencētiem operatoriem. Šajā pārskatā nav apstiprināta konkrēta Latvijas atbalsta tālruņa līnija, tāpēc norādām starptautiskus resursus, kas ir pieejami arī Latvijas iedzīvotājiem. Reģistra noteikumi un termiņi var mainīties, tāpēc tie jāpārbauda oficiālajā avotā.

• Gambling Therapy — bezmaksas konsultācijas un atbalsta forumi.
• BeGambleAware — informācija un pašpārbaudes rīki.
• Gamblers Anonymous — savstarpējā atbalsta grupas.

Kā noteikt savu robežu

Pirms spēles sākuma ir lietderīgi noteikt summu, ko drīkst zaudēt bez ietekmes uz ikdienas izdevumiem, un laiku, ko drīkst veltīt spēlei. Šīs robežas jāpieraksta un jāievēro arī tad, kad spēle iet labi. Aizņemties naudu spēlei vai izmantot naudu, kas paredzēta rēķiniem, nekad nav pieļaujams.

Bonusi un apgrozījuma prasības var radīt spiedienu spēlēt ilgāk, nekā plānots, jo laika logi ir īsi. Tāpēc bonusu nevajag aktivizēt, ja nav laika vai vēlmes to apgrozīt. Atteikšanās no piedāvājuma ir pilnīgi pareiza izvēle.

Atbalsts tuviniekiem

Ja bažas rada tuvinieka spēle, ir vērts runāt mierīgi un bez pārmetumiem un piedāvāt kopīgi izlasīt iepriekš minētos resursus. Ja spēle sāk apdraudēt ģimeni vai finanses, jāvēršas pēc profesionālas palīdzības, un mierīga saruna bieži ir pirmais solis. Svarīgi ir arī neapsūdzēt, jo kauns bieži liedz cilvēkam lūgt palīdzību.

Pirms jebkura piedāvājuma

Pirms bonusa aktivizēšanas jāizlasa tā nosacījumi, jo apgrozījuma prasības, laika logi un maksimālās likmes var būt stingrākas, nekā šķiet. Ir lietderīgi pārrēķināt, cik nauda jāiegulda likmēs, un pajautāt sev, vai tas ir saprātīgi. Atteikšanās no bonusa ir pareiza izvēle, ja nosacījumi neder.

Visu, ko šajā vietnē var izlasīt par kazino piedāvājumu, vajadzētu vērtēt kopā ar šo lapu, jo bonusi un limiti ir jāvērtē tikai kopā ar riska izpratni. Šis ir pārskata galvenais princips. Atbildīga spēle ir svarīgāka par jebkuru piedāvājumu, un tai vienmēr jābūt pirmajā vietā. Ja nepieciešams pārtraukums, tas ir normāls solis, nevis neveiksme. Pēc pārtraukuma atgriešanās pie spēles nav obligāta, un to var arī neveikt vispār.